Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «Пэт Приорити» 

Термины и определения

Сервис — все веб-сайты,  представляющие собой информационно-справочную систему, расположенную в сети Интернет по адресу: http://petpriority.ru и содержащую информацию о Товарах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров.

Пользователь (Покупатель) — физическое лицо/юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, использующее Сервис и оформляющее Заказы на Сервисе на условиях договора купли-продажи.

Товар (Товары) — товары (предметы материального мира), являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Заказчиком и Потребителем. Заказчик является собственником и продавцом Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе, возникают непосредственно между Заказчиком и Потребителем. Исполнитель не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Заказчиком на принятие и удовлетворение требований Потребителей в отношении Товара ненадлежащего качества. 

Товарное предложение — адресованное Пользователям предложение Товара Заказчика (оферта Заказчика на заключение договора купли-продажи), предоставленное Заказчиком Исполнителю в соответствии с условиями Договора и размещаемое на Сервисе.

Продавец – интернет-магазин (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации), имеющие в собственности товары и/или предоставляющие услугу, которые они предлагают неограниченному количеству Пользователей Сервиса с использованием дистанционного способа, с целью совершить сделку купли-продажи.

Персональные данные - это любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю.

Обработка персональных данных  - это любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся в частности: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Безопасность персональных данных - это защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет принципы и условия ООО «Пэт Приорити» в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные), в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.

1.2. Доступ к настоящей Политике обеспечивается путем ее размещения на сайте по адресу: _______________.

1.6. Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных на сайте http://petpriority.ru (далее – Сервис), ООО «Пэт Приорити», в информационных системах ООО «Пэт Приорити». 

1.7. Оформляя Заказ и регистрируясь на Сервисе, создавая Учетную запись, Пользователь посредством соответствующего функционала Сервиса предоставляет согласие на обработку своих персональных данных, в порядке и на условиях, описанных в Политике и предусмотренных действующим законодательством. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сервиса.

1.8. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

2. Правовые основания и цели обработки персональных данных ООО «Пэт Приорити»

2.1. ООО «Пэт Приорити» осуществляет обработку и обеспечивает безопасность персональных данных для осуществления возложенных на ООО «Пэт Приорити» законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в том числе, но, не ограничиваясь, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, в частности Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных", подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки указанных персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов Федеральной службы по техническому и экспортному контролю и Федеральной службы безопасности, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Законом РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей", Федеральным законом № 402-ФЗ от 6 декабря 2011 г. "О бухгалтерском учете", а также уставом и локальными актами ООО «Пэт Приорити».

2.2. ООО «Пэт Приорити» является оператором персональных данных в соответствии с законодательством.

2.3. Обработка персональных данных может осуществляться ООО «Пэт Приорити» в следующих случаях и на следующих правовых основаниях:

2.3.1. обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, в том числе способами, указанными в п. 1.8. настоящей Политики;

2.3.2. для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора персональных данных функций, полномочий и обязанностей;

2.3.3. для исполнения договора купли-продажи Товара, либо иного договора между Продавцом и Пользователем, который обладает необходимым объемом дееспособности и имеет намерение оформить или оформляющий Заказ через Сервис, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

2.3.4. для цели исполнения Пользовательского соглашения __________ при использовании Сервиса;

2.3.5. для осуществления прав и законных интересов третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

2.3.6. в статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных, в т.ч. в связи с необходимостью достижения указанной в п.п. 2.3.4. цели.

2.4. Субъектами персональных данных, обрабатываемых посредством Сервиса, являются, в том числе Пользователь, и получатели Товаров (если Пользователь указал в качестве получателя Товара иное лицо); любые иные физические лица, обращающиеся к ООО «Пэт Приорити» с заявлениями, обращениями, жалобами, требованиями.

2.5. ООО «Пэт Приорити» осуществляет обработку персональных данных, в том числе, следующих лиц.

2.5.1. Пользователей в целях:

● заключения и исполнения договоров, одной из сторон которых является Пользователь, в соответствии с условиями заказа и доставки товаров, в том числе договора розничной купли-продажи,  договора возмездного оказания услуг;

● предоставления информации о товарах, акциях и специальных предложениях;

● информирования о статусе Заказа;

● выполнения поручений Продавца в части сбора и передачи ему денежных средств за Товар;

● размещения Пользователем отзывов о Товарах и/или Продавцах;

● анализа качества предоставляемого ООО «Пэт Приорити» сервиса и улучшению качества обслуживания Пользователей;

● идентификации Пользователя в акциях, обеспечения процедуры начисления, учета, использования бонусных баллов программ лояльности Пользователей;

● исполнения иных условий Пользовательского соглашения;

● в любых иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.

2.5.2. Получателей приобретенных Пользователей Товаров в целях доставки таких Товаров;

2.5.3. Иных лиц, обращающихся к ООО «Пэт Приорити» с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав и прав третьих лиц, в целях обработки поступающих заявлений, передачи сведений о полученных заявлениях лицам, чьи действия предположительно могли привести к нарушению соответствующих прав, содействии в урегулировании претензий, принятия решения о применении предусмотренных Пользовательским соглашением, условиями заказа и доставки товаров, и иными пользовательскими документами Сервиса мер ответственности к Продавцам или Пользователям.

2.5.4. Всех Пользователей Сервиса в целях исполнения Пользовательского соглашения при использовании Сервиса, анализа и улучшения качества обслуживания Пользователей.

2.5.5. Работников ООО «Пэт Приорити»  в целях реализации трудовых соглашений в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

2.5.6. Контрагентов ООО «Пэт Приорити», обработка персональных данных которых осуществляется в рамках реализации договорных отношений между сторонами.

3. Категории персональных данных, обрабатываемых ООО «Пэт Приорити»

3.1. ООО «Пэт Приорити» обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей, получателей Товара: сведения, полученные при регистрации и оформлении Заказа (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, cookie), сведения, полученные при взаимодействии с Пользователем (пол, возраст, паспортные данные, данные платежных средств, город проживания и/или адрес), в связи с размещением или исполнением Заказов Пользователя (сведения о способе доставки Товара, способе и состоянии оплаты Товара, а если конечный получатель Товара отличается от Пользователя, также фамилию, имя, отчество, адрес доставки и номер телефона получателя), о претензиях Пользователя (переданных Пользователем с помощью Сервиса), размещенные Пользователем отзывы о Товарах и/или Продавцах.

3.2. ООО «Пэт Приорити» обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов персональных данных, обращающихся к ООО «Пэт Приорити» с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав: фамилия, имя, отчество, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), контактная информация (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты) правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, и (или) заявителя, если он действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, информацию о полученных заявлениях, ходе и результате их рассмотрения.

3.3. Персональные данные, указанные в пунктах настоящего раздела выше, могут быть получены ООО «Пэт Приорити»  одним из следующих способов:

● предоставлены субъектами персональных данных путем заполнения соответствующих форм на Сервисе, посредством направления электронных писем на адреса электронной почты ООО «Пэт Приорити»;

● получены от третьих лиц в случаях, предусмотренных настоящим Разделом. В частности, персональные данные Пользователя могут быть получены ООО «Пэт Приорити» непосредственно от Продавцов или иных контрагентов ООО «Пэт Приорити» в связи с исполнением поручений Продавца и (или) выполнением иных действий, предусмотренных действующим законодательством.

4. Принципы и условия обработки персональных данных

4.1. При обработке персональных данных ООО «Пэт Приорити» придерживается следующих принципов:

● обработка персональных данных осуществляется на законной основе;

● персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением предусмотренных законодательством России случаев;

● определение конкретных законных целей до начала обработки (в т. ч. сбора) персональных данных;

● объединение баз данных, в том числе, баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;

● обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

● обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отзыве согласия на их обработку субъектом персональных данных, по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;

● содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

● при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных и их достаточность, в случаях необходимости и актуальность персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;

● хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

4.2. ООО «Пэт Приорити» не осуществляет обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, состояния здоровья, личной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах, биометрических данных. ООО «Пэт Приорити» не осуществляет голосовой ввод и верификацию персональных данных с использованием незащищенных каналов передачи данных. 

4.3. ООО «Пэт Приорити» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России, и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4.4. ООО «Пэт Приорити» вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем предоставления согласия, на основании заключаемого с такими третьими лицами договора, в следующих случаях:

● для обработки обращений Пользователей, третьих лиц посредством голосовых и неголосовых каналов связи, включая электронную почту, онлайн-чат, приложения для мобильных устройств и (или) социальные сети;

● в целях доставки Товара Пользователям и Получателям;

● в целях сбора денежных средств в оплату Товара по поручению Продавца;

● в целях анализа качества предоставляемого ООО «Пэт Приорити» сервиса и улучшению качества обслуживания Пользователей;

● в целях подготовки персональных предложений и условий обслуживания;

● в целях проведения статистических или иных маркетинговых исследований.

4.5. Лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с ООО «Пэт Приорити» договора, включая Продавцов и службы доставки, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

4.6. ООО «Пэт Приорити»  вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных в следующих случаях:

4.6.1. Продавцам для целей исполнения Заказа Пользователя, в том числе, в случае получения требования о возврате денежных средств, оплаченных за Товары, в целях рассмотрения требований и возврате и осуществления возврата денежных средств, в случаях, предусмотренных условиями заказа и доставки товаров, в том числе при условии получения ООО «Пэт Приорити» заявления о нарушении интеллектуальных или иных прав третьих лиц, в целях урегулирования полученных претензий, в случае получения иных заявлений, отзывов, претензий, жалоб, сообщений или документов, адресованных Продавцу, в иных случаях и целях, согласно описанным в условиях заказа и доставки товаров;

4.6.2. В целях возможности защиты прав и законных интересов ООО «Пэт Приорити» или третьих лиц в случаях, когда субъект персональных данных нарушает какие-либо условия пользовательских документов Сервиса и (или) настоящей Политикой;

4.6.3. На основании вступившего в силу судебного акта или в случаях, установленных действующим законодательством;

4.7. В целях исполнения Пользовательского соглашения, анализа и улучшения качества обслуживания Пользователей, статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях, ООО «Пэт Приорити»развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал Сервиса. Для обеспечения указанного Пользователь соглашается и поручает ООО «Пэт Приорити» осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) учетных и любых иных персональных данных Пользователя, в том числе имеющихся в распоряжении контрагента, действующего по поручению ООО «Пэт Приорити», передачу имеющихся в распоряжении ООО «Пэт Приорити» учетных и любых иных персональных данных Пользователя контрагенту во исполнение такого поручения на обработку и получение от контрагентов по итогам обработки аналитической информации, включая результатов автоматизированной обработки таких данных, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.

4.8. ООО «Пэт Приорити» вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда возможность передачи персональных данных третьим лицам прямо предусмотрена законодательством России и не требуют согласия субъекта персональных данных.

4.9. В целях исполнения требований действующего законодательства России и своих договорных обязательств обработка персональных данных ООО «Пэт Приорити» осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.10. ООО «Пэт Приорити» не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4.11. ООО «Пэт Приорити» не проверяет и, как правило, не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемых субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сервиса. ООО «Пэт Приорити» исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

5. Права субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных, персональные данные которого обрабатываются ООО «Пэт Приорити», имеет право:

5.1.1. В любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, зайдя в Личный кабинет в случаях, когда это позволяет сделать функционал Сервис;

5.1.2. Удалить предоставленные им персональные данные путем направления ООО «Пэт Приорити»письменного уведомления с указанием персональных данных, которые должны быть удалены;

5.1.3. Получать от ООО «Пэт Приорити»:

● подтверждение факта обработки персональных данных и сведения о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных;

● сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;

● сведения о применяемых ООО «Пэт Приорити» способах обработки персональных данных;

● сведения о наименовании и местонахождении ООО «Пэт Приорити»;

● сведения о лицах (за исключением работников ООО «Пэт Приорити»), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «Пэт Приорити» или на основании федерального закона;

● обрабатываемые персональные данные, относящиеся к субъекту персональных данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких персональных данных не предусмотрен законодательством;

● сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

● сведения о порядке осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством о персональных данных;

● наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению ООО «Пэт Приорити»;

● иные сведения, предусмотренные Законом;

5.1.4. Требовать от ООО «Пэт Приорити» уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

5.1.5. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив электронное сообщение по адресу электронной почты: _____________.После получения такого сообщения обработка персональных данных субъекта персональных данных будет прекращена, а его персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом направление такого сообщения об отзыве согласия Пользователем также будет считаться уведомлением об одностороннем отказе от исполнения соответствующего Заказа и влечет невозможность его исполнения;

5.1.6. Требовать устранения неправомерных действий ООО «Пэт Приорити» в отношении его персональных данных;

5.1.7. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

5.2. Права, предусмотренные подпунктами настоящего раздела, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и/или в случаях, когда ООО «Пэт Приорити»осуществляет обработку персональных данных на иных правовых основаниях, нежели согласие субъекта персональных данных.

6. Обязанности ООО «Пэт Приорити»

6.1. В соответствии с требованиями Закона ООО «Пэт Приорити» обязан:

6.1.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

6.1.2. По требованию субъекта персональных данных уточнять, блокировать или удалять обрабатываемые персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих эти факты.

6.1.3. Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных. Исключение составляют следующие случаи:

● субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки ООО «Пэт Приорити» его персональных данных;

● персональные данные получены ООО «Пэт Приорити» в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных или на основании требования действующего законодательства;

● персональные данных сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;

● ООО «Пэт Приорити» осуществляет обработку обезличенных персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

● предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в уведомлении об обработке персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц;

6.1.4. В случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между ООО «Пэт Приорити» и субъектом персональных данных либо, если ООО «Пэт Приорити»не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством.

6.1.5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональных данных в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между ООО «Пэт Приорити» и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных ООО «Пэт Приорити» обязан уведомить субъекта персональных данных.

6.1.6. В случае поступления требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных, полученных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, немедленно прекратить обработку персональных данных;

6.1.7. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети "Интернет", ООО «Пэт Приорити»обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Защита персональных данных

7.1. ООО «Пэт Приорити» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и (или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. К таким мерам в соответствии, в частности, относятся:

● Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности данных;

● Разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

● Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;

● Контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;

● Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых ООО «Пэт Приорити» мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных.

● Соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных.

● Ознакомление работников ООО «Пэт Приорити», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных, и обучение работников ООО «Пэт Приорити».

8. Сроки обработки (хранения) Персональных Данных

8.1. Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных, в соответствии со сроком действия договоров с субъектами персональных данных, требованиями действующего законодательства:

● персональные данные зарегистрированных Пользователей хранятся в течение всего срока действия Учетной записи Пользователя;

● персональные данные незарегистрированного Пользователя и получателя Товара (если в качестве получателя Товара указано иное лицо) хранятся в течение трех лет с момента исполнения Заказа такого Пользователя;

● персональные данные иных лиц, обращающихся к ООО «Пэт Приорити» с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий и в течение трех лет с момента завершения обработки и (или) рассмотрения претензии, если законодательством не предусмотрен иной срок исковой давности для соответствующих споров.

8.2. Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

9. Автоматически собираемая информация

9.1. ООО «Пэт Приорити» может собирать и обрабатывать следующие сведения, в том числе сведения, не являющиеся персональными данными:

● информацию об интересах Пользователей на Сервисе на основе введенных поисковых запросов пользователей Сервиса о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров с целью предоставления актуальной информации Пользователям при использовании Сервиса, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сервиса и товары пользуются наибольшим спросом у Пользователей Сервиса;

● информацию, которая формирует системный рейтинг Продавца: отзывы Пользователей о Продавце, информация об исполнении Заказов, иную информацию;

9.2. ООО «Пэт Приорити» осуществляет обработку и хранение поисковых запросов Пользователей Сервиса с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сервиса.

9.3. ООО «Пэт Приорити» автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия Пользователей с Сервисом, переписки по электронной почте и т.д. (технологии и сервисы, такие как веб-протоколы, Cookies, Веб-отметки, а также приложения и инструменты третьих лиц). При этом Веб-отметки, Cookies и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать персональные данные. Если Пользователь Сервиса по своему усмотрению предоставляет свои персональные данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб-сайтами и (или) для совершенствования взаимодействия с пользователями.

9.4. В том случае, если ООО «Пэт Приорити» имеет возможность разумно соотнести указанные в настоящем Разделе сведения с Учетной записью конкретного Пользователя, то такие сведения могут обрабатываться совместно с персональными данными и иной личной информацией такого Пользователя.

10. Заключительные положения

10.1. К настоящей Политике и правоотношениям между Пользователем и Оператором, в рамках настоящей Политики, подлежит к применению законодательство Российской Федерации. 

10.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту юридический регистрации Оператора и нахождения ООО «Пэт Приорити». Перед обращением в суд Пользователь должен обязан соблюсти обязательный досудебный порядок, направив ООО «Пэт Приорити» соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения.

10.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет утрату юридической силы остальных положений настоящей Политики.

10.4. ООО «Пэт Приорити» имеет право в любой момент изменять настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента размещения настоящей Политики на Сервисе ООО «Пэт Приорити».

10.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями настоящей Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.